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大冶北站即将实行电子客票

来源: 今日大冶 时间:2019-11-22

20日,全省11个车站将采取电子客票的通知下发。21日,记者从大冶北站得知,随着电子客票在全路推广铺开,大冶北站以及武九客专线也即将实行电子客票乘车。

大冶北站安装武昌东车务段电子客票的工作部署,目前正在紧锣密鼓地按步骤推进。设备安装调试、人员培训、标志标识更新,预计12月20日将实现电子客票服务,届时、在大冶北站乃至武九线乘车(G、D、C字头列车)不再使用纸质车票了。旅客将通过互联网或电话足不出户即可自助完成,电子客票订购、更改与退票直接通过互联网或客服电话就能实现,购票用票方便快捷,不用担心车票遗落,出行体验再次提速。

铁路车票的全新变化,对于旅客可能带来一时的不适应,为使广大旅客适应新的变化,大冶北站特温馨提示旅客,在实行电子客票后,只要稍加注意几个事项,就能体验高科技带来的快感。

购票环节:

要通过12306网站(含手机客户端,下同)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;通过车站窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息,旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。

进出站环节:

旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

乘车环节:

旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

如需改签、退票:使用电子支付方式购票的旅客,开车前25分钟之前可通过12306网站办理,或开车前在车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。

责任编辑:胡添
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